Chris M.

ICT & Network Administrator • Support IT • Data & Web Solutions

Je conçois des systèmes fiables

Réseaux, infrastructure et solutions digitales performantes pour des environnements exigeants.

Je suis Chris Umba Monga, professionnel ICT basé à Goma, RDC. J’interviens sur l’infrastructure réseau, le support informatique, la sécurité, le reporting terrain, les portails hotspot MikroTik, les applications web & Android et la mise en place de solutions adaptées aux réalités opérationnelles.

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10+ années en informatique, réseaux et support terrain
5 expériences majeures en environnement ONG / reporting humanitaire / ICT
20 collaborateurs déjà supervisés sur des activités ICT

À propos

Un profil hybride entre infrastructure, support, données et solutions métiers.

Mon parcours combine la gestion des réseaux, le support technique, les systèmes d’information, l’analyse de données terrain et le développement d’outils web utiles au fonctionnement des organisations. J’ai évolué dans des contextes exigeants où la continuité du service, la stabilité du réseau, la qualité des données et la rapidité d’exécution comptent vraiment.

J’aime traduire des besoins très concrets en solutions claires : une infrastructure plus stable, un portail captif mieux organisé, un tableau de bord plus lisible, une application plus simple à exploiter, ou un support IT plus structuré au quotidien.

Installation, configuration et optimisation des systèmes d’exploitation, maintenance des postes de travail et gestion des infrastructures informatiques. Mise en place de solutions de connectivité avancées (VSAT, radio) adaptées aux environnements critiques et aux opérations terrain.

Forces principales

  • Conception et maintenance des réseaux
  • Gestion des systèmes, utilisateurs et sauvegardes
  • Support IT et résolution rapide des incidents
  • Reporting, data quality et outils terrain
  • Développement web et automatisation légère
  • Maintenance Informatique, Configuration équipements
  • Création Site Web, Application Web

Secteurs servis

  • Entreprises et prestataires techniques
  • ONG et projets humanitaires
  • Écoles, structures médicales et services internes
  • Wi‑Fi zones et projets communautaires
  • Villages
  • Galleries, Mall & Shop

Expertise

Compétences techniques et opérationnelles

01

Réseaux & connectivité

MikroTik, DHCP, NAT, firewall, bridging, hotspot, QoS, distribution Wi‑Fi, maintenance des routeurs et équipements réseau.

02

Systèmes & support IT

Support utilisateurs, maintenance corrective et préventive, gestion des accès, sauvegardes, postes, logiciels, imprimantes et infrastructure bureau.

03

Data & reporting

Analyse de données, consolidation des rapports, contrôle qualité, outils de suivi opérationnel, Excel avancé, SQL et workflows terrain.

04

Web & solutions métiers

PHP, MySQL, JavaScript, Bootstrap, tableaux de bord, formulaires, mini-applications internes et portails de services.

Réseaux & sécurité

Architecture réseau, maintenance, monitoring, politiques d’accès et protection basique des systèmes.

Hotspot MikroTik

Portails captifs, tickets, profils, limitations, scripts et optimisation de l’expérience utilisateur.

Support opérationnel

Diagnostic, réparation, support utilisateurs, suivi des incidents et continuité de service.

Données & outils métiers

Excel, SQL, reporting, suivi logistique, outils de collecte et tableaux de bord internes.

Projets

Quelques réalisations et chantiers représentatifs

Wi‑Fi Zone & Hotspot vouchers

MikroTik

Déploiement de solutions Wi‑Fi avec portail captif, profils utilisateurs, contrôle d’accès, tickets et optimisation de la stabilité réseau.

Suivi terrain & reporting humanitaire

Data

Participation à la gestion des systèmes d’information terrain, structuration des données et production de rapports fiables pour la prise de décision.

Applications web internes

PHP / MySQL

Développement de formulaires, tableaux de bord et solutions métiers utiles à la gestion quotidienne des opérations.

Support IT & infrastructure bureau

Ops

Maintenance des équipements, gestion des droits, sauvegardes, accompagnement utilisateurs et structuration de l’environnement informatique.

Aperçu Hôpital Kyeshero Site web

Hôpital Kyeshero

Site institutionnel moderne présentant les services, spécialistes et un système de contact optimisé pour les patients.

PHPUI/UXSEO
Visiter le site →
Aperçu JLEDD Application web

JLEDD

Plateforme complète de gestion communautaire avec suivi financier, crédits, remboursements et reporting automatisé.

PHPMySQLDashboard
Visiter le site →
Aperçu Chris Monga Portfolio Portfolio

Chris Monga Portfolio

Portfolio professionnel intégrant formulaire intelligent, tracking visiteurs et présentation structurée des projets ICT.

PortfolioTrackingSMTP
Visiter le site →
Aperçu PAK-Holding Site web

PAK-Holding

Plateforme corporate centralisant les activités du groupe avec stratégie, marketing et gouvernance des filiales.

CorporateBrandingBusiness
Visiter le site →
Aperçu GG Food Machinery Site web

GG Food Machinery

Plateforme industrielle dédiée aux solutions innovantes pour la transformation alimentaire et équipements techniques.

IndustryWebsiteGlobal
Visiter le site →
Aperçu EJ-Stock Application web

EJ-Stock

Système avancé de gestion de stock et POS avec suivi intelligent des ventes, produits et rapports analytiques.

POSStockAnalytics
Bientôt disponible

Expérience

Parcours professionnel

Power Manager & ICT Superviseur — HayatCom Goma / Vodacom

2020 – Aujourd’hui
  • Implémentation et gestion de projets ICT, choix des équipements et conseil technique.
  • Conception d’infrastructures informatiques, gestion des routeurs internes et externes vers les clients.
  • Analyse de données pour améliorer la prise de décision et les performances opérationnelles.
  • Gestion des accès, sauvegarde et récupération des données réseau.

HIRO / ICT Officer — World Vision International

2019 – 2020
  • Gestion des systèmes, bases de données, outils et produits de reporting humanitaire sur le terrain.
  • Maintenance réseaux, routeurs, serveurs, pare-feu et assistance aux utilisateurs.
  • Production des rapports, mise en ligne dans le système et formation régulière des staffs.

FAIRO / ICT Assistant — World Vision International

2018 – 2019
  • Appui à la gestion des données de distribution à l’aide des systèmes CTS et LMMS.
  • Vérification des rapports mensuels, maintenance des postes et sécurisation du système.
  • Support technique, installation d’OS, maintenance réseau et mises à jour logicielles.

FAIRA Assistant — World Vision International

2017 – 2018
  • Préparation des outils informatiques, maintenance préventive et appui au reporting.
  • Analyse des données, documentation réseau et participation au suivi opérationnel.

SIMNET Engineering / EPVI / LWF / Shaloom Center

2013 – 2016
  • Conception web, administration réseau, maintenance IT, VSAT, IP-phone et assistance technique.
  • Consultance, dépannage matériel et logiciel, formation et accompagnement des utilisateurs.

Formation

Éducation, certifications et atouts

Éducation

  • Graduat en Réseaux Informatique et Télécommunication
  • Institut Supérieur d’Environnement Solidaire et de Développement Durable — Goma
  • Réseaux sans fil, sécurité, interconnexion, télécommunications, programmation, maintenance et génie logiciel

Certifications

  • Humanitarian Information Management & Reporting Officer & ICT — Bangkok
  • CCNA Networking
  • SQL, MySQL, PhpMyAdmin, Oracle
  • Windows Backup & Restoration
  • Web Design — ISBAT, Kampala
  • PHP, Java, jQuery, Python, SQL

Réalisations

  • Supervision d’une équipe de 16 collaborateurs
  • Création de systèmes de collecte de données terrain pour le suivi en temps réel
  • Suivi des stocks et des opérations via Microsoft Excel et outils numériques

Références

Contacts de référence

Serge N’sinduku

Operation Manager — HayatCom DRC

Tél : +243 897 419 530 / +243 993 353 553

Email : serge.kinkela@hayatcom.org

Contact

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